而就在刚刚过去的8月20日,百得胜推出了“战无醛,定江山”无醛添加战略发布会,结合今年刚刚推出的“环保定制柜”战略,百得胜进行了线上和线下无缝对接式的整合,向B端经销商和C端消费者进行了全面布局。
事实上,关于无醛添加产品的研发和推进,百得胜从八年前就开始了。从2012年开始,百得胜先后推出了多种无醛添加板材,到2020年,百得胜早已将无醛上升到了品牌战略的高度。
近期,百得胜执行总裁杨冬在接受网易家居专访过程时,将定制行业的这些跨越蜕变定义为“5G时代的来临”。他认为:“在我们家居领域,板材的提升就是一种‘大基建’。而无醛添加板材就是这条高速公路上的一种‘大基建’。”
在此次“无醛大战”中,参战的多为一线定制品牌。百得胜全面加入这场“无醛之战”,堪称“无醛添加吹哨人”。百得胜到底拥有怎样的核心优势?
杨冬信奉“木桶理论”,在他看来,在非红利时代,短板的“短“决定企业的生死,百得胜最核心的优势就在于无显著短板。十九年来,从定制家居的产品研制、制造到信息化的建设以及渠道运营上,百得胜都做了扎实的功课。
百得胜的底气来源于一种“远见”,在过往的十九年时间里,百得胜在定制家居行业走出了一条“不一样”的差异化道路。表现尤为突出的是,从环保板材的研发和选择上,百得胜一直走在前头。
早在2012年的时候,百得胜就在定制家居行业首次引进无醛添加技术,引进无醛添加的MDI胶。2014年,百得胜推出无醛添加颗粒板,采用的是美国亨斯迈第五代MDI胶。2017年,百得胜上市无醛添加美洲实木板,采用MDI无醛胶黏剂、抗变形专利结构及年均60年树龄的木材,从三大方面着手提升环保性能。2018年,百得胜又推出无醛添加多层实木板。直到2020年,百得胜对无醛添加颗粒板再升级,并更名为无醛添加纯享板,实施无醛添加全屋普及。可以说,百得胜这8年的技术与板材迭代图谱,恰正反映了定制家居行业的无醛添加进化史。
能晒出这样一份瞩目的成绩单,“看起来容易,其实很不容易的。“杨冬颇为自豪地感慨道。”我们同时在产线上多达七种板材在生产和交付,这不是每个企业都能做到的。”十九年全力聚焦环保,并用8年时间抢占无醛至高点,目前,百得胜的市场认可度已达到比较高的水平。这份认可背后的深层原因,用杨冬的话来概括——“我们是有积累,也是有差异化和竞争力的。”
这份积累当然也远不止于环保实力上,也体现在战略布局与团队建设上。2020年初,杨冬加入百得胜。伴随市场环境的巨变,他与百得胜董事长张健在磨合之后达到了共同认知,做出了一次主动变革和战略升级——聚焦于环保定制柜。“我觉得这种战略升级带给整个体系的是积极、正面和有效的一套经营方向的选择,这会带来经销商能力的聚焦、释放。我觉得这是百得胜的一个竞争力。”杨冬如是说道。
职业化团队的打造也是百得胜制胜的一个关键点。在内部的文化上,百得胜在体系内会更加重视职业的付出。当前,从机制的建设、人才引入,包括整个利益分配体系的塑造,百得胜形成了自有的一套打法。杨冬指出,“整个百得胜体系总体而言比较好的实现了企业所有者和经营者之间的责权利体系的建设,包括利益分配以及在整个职业化队伍的打造上,我觉得走在了众多友商的前面。甚至包括个别头部品牌,这一点是百得胜的核心竞争力。“
基于这些核心优势,2020年,百得胜更是在环保和品牌形象、终端等方面持续发力——其中最重要的便是以“环保定制柜”作为2020新品牌战略,聚焦衣柜、橱柜、书柜、电视柜等核心品项,强化百得胜核心竞争力,进而实现以差异化在市场之间的竞争中取胜,其次延续百得胜19年来的环保基因,聚焦于材料选择、制作流程与工艺以及终端呈现的环保性能。
联手中国林科院木材所成立百得胜环保家居研究中心;请韩雪担任环保大使,开创环保营销星时代,提振无醛影响力,助力终端门店提升销售业绩。当然,这些举措与当下的大环境也息息相关,杨冬指出:“从目前来看,疫情、环保战、价格战,加速了定制家居行业的发展,我个人觉得行业发展更加明确化、清晰化,在品牌和品类发展上开始分化。”
针对定制行业下半场的发展趋向,杨冬总结道:“定制行业下半场会更加显现,强者恒强,品牌发展分化趋势明显;其次,消费者选择的分层和分级会相对更清晰,边界模糊的度会比以前大幅度降低,同时会出现非常多的差异化的品牌定位;部分适度规模的品牌会逐渐的寻找自我一些独特的营销渠道的发展路径。
意欲加入这场下半场竞争的百得胜,也早已开始了他们的谋篇布局。杨冬指出,当下百得胜的任务是要“积极地去拥抱新渠道、新流量来源的通道,本质向内更大的能力是流量消化和消费的人服务,以及城市运营能力的深度的建设和积累。”
杨冬把百得胜接下来的“两步走”战略做了详细的剖析。“品类经营有边界,但渠道拓展是无界的,而且是应该有穿透力的。”杨冬指出,百得胜亟待提升的地方是真正服务于每一个经销商,通过积极有为的城市运营,让其在竞争过程中能有充分的能量、后劲以及竞争力。
在百得胜“两步走”的第一阶段,百得胜要做的是向内提升运营、向外拓展渠道。在聚焦环保定制柜的战略基础上,百得胜将更多地进行战略聚焦、经营聚焦,计划积极地发展经销商系统,以每年超过300个城市的拓展速度,以实现在家居领域的渠道扩张。此外,除了零售渠道,百得胜也着手在整装、拎包入住渠道,工程精装渠道进行布局。
在杨冬看来,招商、换商、汰商是一个必经的过程。而对于经销商核心的支持,首先来自于明确清晰的方向。百得胜通过将聚焦定制衣柜橱柜,聚焦环保特性,帮助经销商实现经营聚焦、能力聚焦,品类聚焦,由此产生竞争力;其次,在产品的丰富性、差异化的产品表现力和竞争力方面发力;在现阶段异常复杂的经营环境下,百得胜也为经销商提供了从资金到人才输出、培训的系统支持;最后,在这场更深层次的市场之间的竞争和品牌竞争中,百得胜也将会提供最大力度的产品支持、政策支持给到经销商体系,以延续环保定制柜的核心差异和优势。
“当然所有支持的背后,最后换来的是我们真正赋能给经销商的流量、订单和能力。”杨冬提出,无论是斥巨资签约影视歌明星韩雪,或加大广告投入等,这些举措都是百得胜为真正的帮助经销商多渠道获取流量和订单而作出的探索。
对百得胜的第二阶段,杨冬表示,在过去九年的时间,百得胜实现了十几倍的增长,也算创造了行业跨界定制家居的一个奇迹。接下来,百得胜仍将善用和巧用好产业资本的能力和资本优势,积极拓展品类的多元化、产业上下游的产业投资和产业资源的聚集。
“我们希望百得胜品牌聚焦于环保定制柜的方向,但是希望百得胜家居未来能够在泛家居领域有更多的赛道,有更深的参与。”
为了实现这一目标,杨冬也对百得胜当前存在的不足以及如何改善这些不足进行了深入的分析。
杨冬认为,目前百得胜在信息化需要在更深层次的领域去继续探索和加强。“我们现阶段主要是积极地去推动在前端的客户的方案设计、效果呈现,与酷家乐深度的合作。基于百得胜的产品体系和品类特征,我们做了一些深度的定制和优化。“
百得胜的信息化实践主要从三个方面展开。据杨冬介绍,百得胜在整个后端信息化的处理上,以及与前端的酷家乐软件做完全的无缝对接、数据交互这方面,目前已取得一定成效,比如在一键下单、一键报价、一键传输、一键拆单,包括订单的线上化的生产预处理,设备加工的自动化识别等等方面。其次,信息化建设更多的是基于流量的维度上,百得胜希望可以实现全链条的流量采集、分析,通过大数据的分析、洞察建立起消费者画像,从而赋能研发及前端营销。第三则是明确的多工厂、多股份形式、多品类、全面的财务管理、人力资源管理以及整个的基于线上办公等等方面的信息化的建设和发展。
杨冬表示,百得胜未来希望能够借助产业资本的力量,可以在一定程度上完成主营业务的积极发展,同时有效地扩充相关多元化的品类和参股、并购或者控股公司的加入,构建起大百得胜家居体系的系统。
恰如知名学者许倬云在《十三邀》里所说的:“要有一个远见,超越你所未见。“在与杨冬的对谈中,显而易见,从百得胜整个企业未来的发展战略里,足以窥见其立足于整个产业高质量发展的宏大格局和思维。
百得胜经过十九年的发展,八年无醛战略的布局积累,在这一轮无醛市场的争夺战里,抢占了一定先机。面对定制5G时代的到来,百得胜“用产业资本的方式去实现家居体系的扩张”步伐也迈得愈发稳健。
相信在不久的未来,通过进一步聚焦环保、深耕环保定制柜战略,赋能经销商,百得胜将逐渐增强核心竞争力,在日后的发展中迸发出更为强大的能量。
在此次采访中,杨冬立足于整个产业高质量发展的宏大格局,提出不少精彩观点,现将采访金句摘录如下:
1.从C端消费者的纬度来看,倡导健康家居,倡导无醛,这个是一件很正能量、有高度、有格局、有号召力的事情。
2.影响一个企业能否走得长远的核心因素并非拥有多少优势,而是其短板。在非红利时代,短板的“短“决定企业的生死。
3.在我们家居领域,板材的提升就是一种“大基建”。而无醛添加板材就是这条高速公路上的一种“大基建”。
5.在定制市场下半场,每一个企业依据自己的能力项的强弱,做出一些与消费者需求变化相匹配的调整,我觉得是每个企业应该是短期内最有效的生存和发展之道。比如说个别企业选择往高定的方向发展,我认为也是个别企业的一种明智之选。当然这条路并不轻松。
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